Empresarios colombianos revisando sus documentos electrónicos en FACILWEB
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Respuesta DIANDocumento aceptado
FACTURA•NÓMINA•DOCUMENTO SOPORTE•NOTAS
Más de 2 millonesEnvíos y eventos electrónicos procesados
Más de 748.000Envíos y eventos procesados en 2026
570+Clientes FACILWEB
Soporte humanoAcompañamiento en su operación
Configuración del certificado digital utilizado en la facturación electrónica
Uso del certificadoFirma de documentos electrónicos

Una pieza clave del proceso electrónico

Certificado digital para la facturación electrónica.

El certificado digital se utiliza dentro del proceso de facturación electrónica para firmar los documentos antes de su transmisión. FACILWEB opera principalmente bajo modalidad de desarrollo propio y configura un certificado personalizado para el proceso de cada empresa. Algunos planes pueden operar mediante acuerdo con proveedor tecnológico.

01

Parte de la configuración

Se integra al flujo técnico requerido para la emisión electrónica.

02

Firma de documentos

Permite firmar los documentos electrónicos antes de su transmisión y validación.

03

Con acompañamiento

Le orientamos durante la habilitación, las pruebas y el inicio de su operación.

Empresas que han trabajado con FACILWEB

Negocios que confían en una operación más clara.

Más de 570 clientes hacen parte de FACILWEB. Conozca algunas de las empresas y negocios que han trabajado con nosotros.

Distribuidora La 17
Meyer Motos Yamaha
Honda Motos Cúcuta
Motos del Oriente AKT
SuMoto Cúcuta
Auto Marcol Motos
Honda Motos Aguachica
CDA Libertadores Express
Accessmatic Hulk
Biolubricantes
CDA Verifycar Ruta del Sol
Verifycar Villa del Rosario
Inkprimo
Nutritoby
Casa Pinos
Sarasti Hotels Group
Hotel Casa de la Vega
Unioptica - Centro de Oftalmología Flórez Lemus
Superlíneas
Emplanorte
Electro Arco del Oriente
World Burger Cúcuta
Afroline Cosmetics - Cosméticos Nohemy
Distribuciones Agrofer
Mercamotos Santander
Honda Comercial Meyer
Mercamotos Bajaj
Mercamotos Auteco
Comercial Meyer KTM
BG Group Unlimited
Hospital Veterinario Cúcuta
Baku App
Colegio Ebenezer

Atención calificada en SoluWhats

El respaldo también se mide en la experiencia.

Opiniones reales recibidas después de conversaciones de soporte y acompañamiento con el equipo FACILWEB.

Promedio de calificaciones
4,97/ 5

29 calificaciones de clientes registradas en SoluWhats

✓ 100 % calificó con 4 o 5 estrellas
5 estrellas28
4 estrellas1

Una medición clara: 28 experiencias de cinco estrellas y una experiencia de cuatro estrellas.

Horario de atención Lun–Vie

8:00 a. m.–12:00 m.
2:00 p. m.–6:00 p. m.

Sábados · 8:00 a. m.–12:00 m.
Primera respuesta ágil 93,7 %

de los primeros contactos atendidos dentro de 15 minutos hábiles.

146 tickets · usuario Soporte FACILWEB
Seguimiento del asesor 4,4 min

promedio hábil entre las respuestas del equipo de soporte.

146 tickets · usuario Soporte FACILWEB
★★★★★
“Excelente servicio.”
Dr. Edgar López
★★★★★
“Estoy muy conforme.”
Lina Quintero
★★★★★
“Gracias por su disposición y apoyo.”
Ing. Pedro MeyerComercial Meyer S.A.S.
★★★★★
“La atención es rápida.”
Nubia SayagoCréditos Michelly S.A.S.
★★★★★
“Excelente soporte técnico, siempre dispuestos a ayudarnos.”
Yeimi CarvajalNutritoby
★★★★★
“Buen servicio, respuestas oportunas.”
Ayda Carrillo

Todo lo electrónico, más claro

Documentos al día.
Información bajo control.

FACILWEB reúne las tareas esenciales de su operación para que usted pueda cumplir, consultar y continuar trabajando sin saltar entre herramientas.

Empresarios gestionando documentos electrónicos y validaciones digitales en FACILWEB
Flujo electrónico completo Genere. Firme. Transmita. Controle.

Sus documentos avanzan con trazabilidad desde la creación hasta la validación.

Proceso seguroValidación completada
02

Notas crédito y débito

Corrija, ajuste y conserve la trazabilidad de cada operación electrónica.

Conocer más →
03

Nómina electrónica

Organice conceptos de pago, genere colillas y transmita la información requerida.

Conocer más →
04

Documento soporte

Respalde compras a proveedores no obligados a facturar y mantenga su documentación organizada.

Conocer más →
05

Inventario y operación

Controle existencias, bodegas, ventas y movimientos desde la misma plataforma.

Conocer más →

Mucho más que facturación

La operación de su empresa,
en un solo sistema.

FACILWEB integra procesos contables, administrativos y comerciales para que la información fluya desde la venta hasta el control financiero.

Equipo empresarial controlando contabilidad, inventarios, producción, nómina y pedidos desde FACILWEB
Una plataforma. Toda la operación. Información conectada para decidir con confianza.

Ventas, finanzas, inventario, producción, personal y servicio trabajando como un solo sistema.

01

Contabilidad

Plan de cuentas, terceros, comprobantes, balance de comprobación, libro auxiliar y estado de resultados.

  • Conceptos contables
  • Informes y auxiliares
02

Cuentas por pagar

Organice obligaciones, bancos, caja y comprobantes de egreso desde el módulo de tesorería.

  • Control de proveedores
  • Movimientos de caja y bancos
03

Cuentas por cobrar

Consulte saldos, recibos de caja y edades de cartera para mantener el recaudo bajo control.

  • Saldos por cliente
  • Cartera por edades
04

Inventario

Controle existencias por bodega, compras, devoluciones, traslados, rotación y ajustes.

  • Inventario físico
  • Costos y existencias
05

Activos fijos

Centralice el registro y seguimiento de los bienes que respaldan la operación de su empresa.

  • Control administrativo
  • Información organizada
06

Producción

Conecte materias primas, inventarios y procesos productivos para conocer mejor su operación.

  • Consumo de insumos
  • Seguimiento de producción
07

Restaurantes y comandas

Registre pedidos en salón o cafetería y envíe las comandas al área correspondiente.

  • Combos y pedidos
  • Envío de comandas
08

Toma de pedidos

Permita que vendedores y asesores externos registren pedidos desde dispositivos móviles.

  • Aplicativo móvil
  • Gestión comercial en campo
09

Nómina y contratos

Administre empleados, conceptos, nómina electrónica, contratos, casos, estados y clasificaciones.

  • Nómina electrónica
  • Facturación automática
10

Control y trabajo en la nube

Acceda desde cualquier dispositivo con usuarios, roles, auditoría, copias de seguridad e importación desde Excel.

  • Permisos por usuario
  • Información en tiempo real

La configuración y el alcance de los módulos se ajustan a cada operación. Un asesor le confirma cuáles aplican a su empresa y al plan elegido.

Puesta en marcha acompañada

De la habilitación a su primera factura.

Le acompañamos para que la tecnología no se convierta en otra tarea pendiente.

Quiero iniciar el proceso ↗
  1. 01

    Conocemos su operación

    Revisamos su tipo de negocio, necesidades y modalidad de trabajo.

  2. 02

    Configuramos su empresa

    Preparamos la información requerida y le orientamos durante la habilitación.

  3. 03

    Probamos y capacitamos

    Validamos el flujo completo con usted y su equipo antes de iniciar.

  4. 04

    Usted empieza a facturar

    Queda listo para operar con acompañamiento cuando lo necesite.

Planes anuales para su facturación electrónica

Por menos de lo que imagina.
Con mucho más respaldo.

Todos los planes publicados son exclusivamente anuales. El valor diario es una referencia calculada a partir del pago anual.

Compare antes de elegir

Características de todos los planes

Deslice horizontalmente en celular para consultar la tabla completa.

Aplican términos, condiciones y restricciones. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Todos los planes son anuales, se pagan por anticipado y tienen vigencia de 12 meses o hasta agotar los folios incluidos, lo que ocurra primero. Confirme el precio vigente, el alcance y los impuestos aplicables con un asesor.

Actualidad FACILWEB

Noticias que sí importan para su empresa.

Factura electrónica, DIAN, inteligencia artificial y gestión empresarial explicadas sin ruido y con enlaces a fuentes oficiales.

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Respuestas directas

Antes de empezar

Si su caso es particular, nuestro equipo le orienta sin tecnicismos.

¿FACILWEB funciona solamente en la nube?

No. Puede operar con planes en la nube y también integrarse con soluciones locales para el envío de documentos electrónicos.

¿Recibo acompañamiento para iniciar?

Sí. El equipo le orienta durante la configuración inicial, las pruebas y la puesta en marcha.

¿Para qué se utiliza el certificado digital?

Se utiliza dentro del proceso de facturación electrónica para firmar los documentos antes de transmitirlos. FACILWEB lo integra a la configuración técnica de la operación.

¿Bajo qué modalidad de la DIAN opera FACILWEB?

Principalmente bajo desarrollo propio, con certificado digital personalizado configurado para el proceso de cada empresa. Algunos planes o proyectos pueden operar mediante acuerdo con proveedor tecnológico; la modalidad aplicable se confirma en la propuesta.

¿Puedo importar la información que ya tengo?

La plataforma permite importar productos y terceros desde archivos de Excel, según la estructura acordada para su proceso.

¿Desde qué dispositivos puedo ingresar?

Al ser una solución en la nube, puede acceder desde computadores, tabletas o teléfonos con conexión a internet.

Conversemos sobre su operación

Una respuesta clara puede empezar aquí.

Cuéntenos qué necesita. Organizaremos su consulta para que un asesor pueda orientarle sobre facturación electrónica, módulos y planes.

Solicitud de asesoríaLeemos cada mensaje

Protección anti-bots activa: validación de sesión, tiempo de llenado, campo trampa y límite de envíos. También puede escribir a info@facilweb.co.

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318 505 5912